Trung tâm trợ giúp

Mỗi doanh nghiệp có đúng 2 lượt. Báo cáo cho biết tình hình so với mục tiêu và kỳ trước, bất thường, điểm nghẽn, giả thuyết có căn cứ, mức độ ảnh hưởng và chất lượng dữ liệu, kèm nguồn. Lượt miễn phí không đưa kế hoạch khắc phục, phân công hay tự động hóa. Lượt chỉ bị trừ khi báo cáo được tạo thành công; xem lại báo cáo cũ không trừ lượt.

Gói MAVO (999.000 đ/tháng) gồm mọi năng lực AI, 5 nhân viên và mỗi nền tảng 2 kết nối. Gói Doanh nghiệp (2.490.000 đ/tháng) gồm 15 nhân viên và mỗi nền tảng 5 kết nối. Cần thêm thì mua thêm theo tháng: nhân viên, kết nối, hạn mức AI, email.

AI đề xuất; người có quyền duyệt. Tự động hóa chỉ chạy những việc nội bộ đã được ủy quyền rõ (nhắc hạn, cảnh báo KPI, tổng hợp, tạo việc định kỳ), có giới hạn và thời hạn. Thao tác liên quan tiền, xuất bản ra ngoài hay quyền truy cập không được tự động hóa.

Không. Dữ liệu, bộ nhớ AI, quyết định và hóa đơn được tách theo từng doanh nghiệp và kiểm tra quyền ở máy chủ. Nhân viên hỗ trợ chỉ xem tóm tắt khi chủ doanh nghiệp đồng ý, có thời hạn và được ghi nhật ký.

Ba cách: nhập tay, tải tệp Excel/CSV, hoặc kết nối tự động. Kết nối nào chưa được cấp quyền sẽ hiển thị "Chưa kết nối"; hệ thống không tự tạo số liệu.

Bạn có thể ngừng gia hạn bất cứ lúc nào; gói vẫn dùng đến hết kỳ đã thanh toán. Sau đó chỉ khóa việc tạo kết quả AI mới. Dữ liệu, báo cáo cũ và quyền xuất dữ liệu được giữ.

Hiện chưa có cổng thanh toán trực tuyến. Đơn hàng ở trạng thái chờ đối soát; đội ngũ xác nhận chứng từ chuyển khoản rồi mới kích hoạt. Quay lại trang thanh toán không tự kích hoạt quyền.

Vào Cài đặt → Thành viên để mời theo email và chọn quyền. Gói MAVO gồm 5 nhân viên, cần thêm thì mua 79.000 đ/người/tháng. Tài khoản chỉ xem báo cáo luôn miễn phí.

Trang Kết nối dữ liệu hiển thị trạng thái và lỗi gần nhất. Khi quyền hết hạn, hãy kết nối lại. Đồng bộ lỗi không tạo số liệu thay thế; bạn có thể nhập tệp trong lúc chờ.

Vào Tự động hóa, tạo quy tắc ở trạng thái nháp, chạy thử để xem đúng những gì sẽ xảy ra, rồi người có quyền ủy quyền kích hoạt. Mức tự động hoàn toàn chỉ chủ doanh nghiệp ủy quyền và bắt buộc có ngày hết hiệu lực.